ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

• Σε περίπτωση ελλατωματικού ή λάθος προϊόντoς στείλτε μας στο email: info@elvhx.gr φωτογραφία από το λάθος ή ελαττωματικό προϊόν και θα ενημερωθείτε για την εξέλιξη του θέματος στο email σας. Μετά την αποδοχή της επιστροφής με σχετικό email μπορείτε να δώσετε τα υλικά σε οδηγό μας στην επόμενη παράδοση παραγγελίας σας.
• Για πελάτες σε επαρχία τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν τον πελάτη.
• Αγορές προηγούμενων χρήσεων δεν πιστώνονται, εαν επιστραφούν και δεν το έχετε προσέξει, μπορείτε αν θέλετε με δικό σας μεταφορικό μέσο να τα παραλάβετε από αποθήκη μας όπου θα παραμείνουν για 1 μήνα.

ΕΓΓΥΗΣΗ

Tα Led προιόντα με 15.000h-25.000h έχουν 1 χρόνο εγγύησης,

                                           με 50.000h έχουν 2 χρόνια εγγύησης.

Δεν έχουν εγγύηση: οι Λαμπτήρες αλογόνου καθώς και οι σπασμένοι λαμπτήρες, παρακαλούμε να προμηθεύεστε ολόκληρες συσκ/σίες.

Η εγγύηση δεν καλύπτει Led που έχουν καταστραφεί λόγω κακής χρήσης, τυχαίας ζημιάς στην εγκ/ση, ακατάλληλου χειρισμού στην εγκ/ση και απο διακυμάνσεις τάσης.

Οι συχνές διακυμάνσεις της τάσης μπορεί να βλάψουν ανεπανόρθωτα Led λαμπτήρες & φωτ/κά.

Η εγγύηση έχει ισχύ αν

1) η εγκ/ση γίνει από ηλεκτρολόγο και

2) στο ηλεκτρικό σύστημα εγκ/σης υπάρχει προστασία από τις διακυμάνσεις τάσης SPD